〇移動時間〇　　　　B・I

30分程の移動時間を見込んで、次のケアに向かうと途中で、やれ工事だ、やれ、事故により渋滞に巻き込まれ気持ちが休まらない場合が間々あります。
間に合いそうな場合は、先ずは気持ちを落ち着かせ、安全運転をこころがけます。どう考えても間に合わない場合は車を停車し、利用者様に電話をかけて謝罪し、理由を伝えそして現地に向かい時間がある場合は、事務所、担当者に連絡します。
ほとんどの利用者様は、暖かい言葉で大変でしたね、遅れそうな場合は慌てずにゆっくり来てください、と気を使われ声をかけて頂きます。
約束時間は必ず遅れないことが必須です。
今後の為にも、なぜ時間が無く遅刻しそうなのか？違うルートは無いか？前のケアとの時間調整はこれで良いのか？時間調整は必要かを考え後々の為に必ず、検証し対策することが大切と思います。当たり前ですが毎日の現場へ向かう時の安全安心を心掛け事故無く移動し、利用者様のケアをいつも変わりなく、サービスを提供することが大切です。
今日本日もゆとりを持ち移動しています。